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Schulung


Es kommt darauf an, was man daraus macht!

Die Einführung eines Dokumenten-Management-Systems ist nicht nur ein technisches oder organisatorisches Projekt. Spart ein Unternehmen bei der Einführung einer neuen Software bei den Mitarbeiterschulungen, ist das Scheitern häufig schon vorprogrammiert. Dies führt zu Folgekosten, die sich in Anwendungsfehlern, mangelnder Akzeptanz und dadurch sinkender Arbeitsproduktivität und –qualität niederschlägt.

Menschen, die bisher ein greifbares Blatt Papier in der Hand hatten müssen darauf vertrauen, dass die Technik nichts „verschluckt“ und sie ihre Dateien auch morgen noch wieder finden. Dieses Vertrauen kann nicht nur durch das theoretische Kennenlernen der Arbeitsabläufe des Programmes mitgegeben werden. In der Schulung werden wir durch gezieltes Ablegen und Finden das Vertrauen in die „neue Welt“ stärken, den Mehrwert der digitalen Welt erkennen und somit das Loslassen von der Papierwelt erleichtern und die Ängste der Teilnehmenden abbauen. Häufig erkennen Mitarbeitende schon in der Schulung, dass das System auch Möglichkeiten der Prozessveränderung bietet und Arbeitsabläufe neu und leichter gestaltet werden können. Mitarbeitende gehen den Weg vom Wissen zum Handeln und erleben Veränderungen als einen kreativen und positiven Prozess.

Unterstützend zu den Schulungen der Mitarbeitenden empfehlen wir speziell auf Ihre eAkte zugeschnittene „Schritt für Schritt“ - Anleitungen (FAQs), die die Mitarbeitenden jederzeit mit Wort und Bild zum gewünschten Arbeitsergebnis führen.
Schulungsinhalte werden vertieft, Hilfe ist jederzeit abrufbar und neuen Kolleginnen und Kollegen erleichtern sie den Einstieg in ein neues Arbeitsumfeld.
Durch unsere Erfahrung in den unterschiedlichen Verwaltungsprozessen und deren Umsetzung in der digitalen Welt  stehen wir Ihnen auch dort gerne beim Umdenken und Verändern mit dem Dokumenten-Management-System zur Seite.